亲身经历，培训机构当老师，即是销售，也是保姆

本人去年毕业的，毕业后在深圳的一家中型培训机构工作，职位是初中的语文老师。

深圳市的中考制度是每年只有一半的学生能上公立高中，一旦落榜，便只能在价格昂贵的私立高中或中专技校之间选择。

我带过一个初三的学生，上的是重点初中，班上60个学生，补课的有45个。

补课市场的火热让教育培训机构办的风生水起，竞争也异常激烈。

在这种僧多粥少的情况下，各个机构为了争夺生源，便开始了大显身手。

很多编制老师都吐槽：拿着卖白菜的钱，操着卖白粉的心，还不如去培训机构。

在他们的眼中，培训老师只有周六周日上课，典型的钱多事少。

但是，在培训机构待了一年的我可以负责任的告诉你们，

如果用一句话来描述一下做培训老师的感觉，那下面这个等式是最恰当的。

培训老师=半个销售+半个保姆+教师

做为一个机构，核心目标是赚钱。

而钱从学生身上来，所以学生和老师之间的关系本就不够单纯，多多少少都与利益挂钩。

第一次听课，就见到学生在课堂上威胁老师：你再给我留这么多作业我就不报名了。

当时没写作业的学生趾高气扬，俨然是一个极其有优越感的甲方爸爸。

而讲台上的老师则一脸尴尬，倒像是做了什么错事。

进公司后，给我们的培训主题就是让家长和学生享受更好的服务。

自然是让家长知道孩子在你这里有了进步，为以后的课程续费一步步进行铺垫。

因此，公司强制规定每天和所有家长进行微信反馈，每个月要和所有学生家长进行电话反馈。

我第一次上课后，在领导的要求下打电话给家长反馈。

等所有的学生都离开后，我把自己一个人关在教室里。

在纸上打了几遍草稿才拨通家长的电话。

聊天的时候一直看着时间，仿佛规定的5分钟通话时间格外漫长。

如果说这些是销售的前奏，那销售的高潮就是续费工作。

每个学期快结束的时候，机构便要求老师向学生以及家长推销下学期课程。

有多少学生续费将决定你下学期吃肉还是喝汤。

这段时间，上课的时候需要旁敲侧击，下课的时候需要单独约谈学生以及家长。

例如对学生说班上有多少人已经报名了，就只有你们几个没报名，再这样你们下学期的成绩一定会一落千丈的。

或者日常想办法拉近与学生的联系，买些小奖品。

另一个一起进公司的同事便非常不屑于这种拉关系的方式。

他本人还是很有特色的，讲起课来深入浅出，经常和学生以及家长提交钱的事情让他觉得违背了教师的本心。

另一个教师则恰好相反，能够和学生打成一片。

甚至直接对学生说只要你们报名我就有奖金，到时候请你们吃东西，想吃什么就吃什么。

刚好他们的共同学生又比较多，既有利益冲突又有观念冲突，最后闹到所有的学生都知道他们水火不容。

他私下对我说：我首先是把自己当成一个老师，但是公司要求我做事首先要把自己当做一个员工。甚至让我对学生进行差别对待，越有希望报名的上课一定要给予更多的关注。

最后的结果是他主动提离职，毕竟对公司来说，要以让学生续费为目标，情怀远远没有这个值钱。

同时，为了体现你是一个亲和负责的老师，也要关心学生的日常生活。

但一定不能默默奉献，要让家长知道你为学生做了什么。

这也是一种包装和营销自己的方式。

同事在暑假过度用嗓发炎后，用着扩声器说大家安静点，老师不太舒服，需要小声讲课。

她的学生中又一个刺头便说：“那就别来上课了啊。”

那个瞬间让她内心一酸，不知道自己还能够坚持多久。

总而言之，教育培训机构的待遇可能比学校高一点，本人的学生比较少，所以工资大概是6000。

机构里多半人的月薪在8000以上，但是工作的强度也非常大。

你做着很累的工作，待遇不一定高。

同时，培训老师面临着最大的问题就是心理压力。

进入此行意味着你可能会面对趾高气扬的学生，认为你只知道要钱的家长等。

培训老师和编制老师就像是分属圈里圈外的两个群体：圈外的人想进去，圈里的人想出来。

在这里统一回复文中提到的编制老师的问题，文中的编制老师不是特指深圳的。

本人当然知道深圳公办学校的待遇较高，深圳市的经济在全国是比较好的，不管是私立学校还是公立学校，甚至是合同工的待遇都是比较可观的。

但是深圳的编制相对难考，越是好的地方编制越是难，这个大家都知道的。

本人加过一个全国性的教师群，很多在二三线城市工作的编制老师真的都在吐槽待遇低，农村的老师就更不用说了。

而且现在学校老师的杂事也是很多的，简而言之，教师真的是一门复杂的工作，需要用心去支撑的一份工作。

大学生当保姆也算基层工作经历

华西都市报讯（记者姚长寿实习生黄燕）高校毕业生从事家庭服务业的，在报考公务员、应聘事业单位工作岗位时，可按有关规定视同基层工作经历。前日，省政府办公厅在网站发布了《关于发展家庭服务业的实施意见》，鼓励开发家庭服务业公益性岗位，安排就业困难人员。鼓励和扶持具备劳动能力的残疾人从事家庭服务业。“十二五”期间，全省家庭服务业从业人员数量力争实现年均增加10万人以上。

家庭服务业是以家庭为服务对象，向家庭提供各类劳务，满足家庭生活需求的服务行业。

“鼓励家务劳动社会化，扩大家庭服务需求。”《意见》鼓励各种资本投资创办家庭服务企业。除法律、行政法规另行规定外，对设立家庭服务企业不得提高注册资本最低限额。同时，鼓励各种社会力量创办民办非企业单位和个体经济组织，提供家庭服务。

同时，政府也将面向困难群众提供的家庭服务类公共产品，按照市场机制向社会购买。鼓励社区、工青妇残等创办家庭服务机构，为本辖区居民提供养老陪护、营养餐配送、洗染、废旧物资回收利用、家用电器修理、保洁、保安等服务项目。

《意见》明确，各类家庭服务机构招用就业困难人员，签订劳动合同并为其缴纳社会保险费的，按规定给予社会保险补贴；对自主创业从事家庭服务业的农民工、高校毕业生和就业困难人员，提供开业指导、创业培训、小额担保贷款、人事劳动档案保管和跟踪服务等“一条龙”服务。

高校毕业生从事家庭服务业的，在报考公务员、应聘事业单位工作岗位时，可按有关规定视同基层工作经历。鼓励开发家庭服务业公益性岗位，安排就业困难人员，扶持具备劳动能力的残疾人从事家庭服务业。

为了支持家庭服务业的发展，我省还将在财税、水电气等公用产品价格等方面给予一定扶持。

大学生当保姆算基层经历

本报讯（记者袁京）市人力社保局、商务委等昨天联合发布了鼓励发展家政服务业的扶持优惠政策，对符合条件的员工制家政公司，不仅保姆可按在职职工标准上三险，而且政府还会为企业实际缴纳社保费的50%买单。此外，高校毕业生从事家政服务，可视同基层工作经历。

市人力社保局有关负责人介绍，此次分别从鼓励实行员工制管理、加大扶持力度、维护从业人员合法权益等七个方面提出了政策和鼓励措施，简称“家七条”。

“家七条”中最值得关注的，是明确鼓励家政企业实行员工制管理。所谓员工制，就是指家政公司与保姆双方签订劳动合同，保姆作为家政公司的一名员工派遣到雇主家中服务，公司每月负责给保姆发工资、上保险、协调矛盾等。

统计显示，目前本市在工商部门注册登记的家政服务企业3800多家，从业人员40万人。其中，注册资金在30万以上的仅占1.2%，86%为10万元以下规模；从业人员中绝大部分是初中以下文化程度，90%以上是外省市农民工。这些企业绝大多数实行的是中介制，他们给保姆介绍工作，然后收取中介费后就撒手不管；保姆的工资由雇主发放。由于绝大多数家政服务员选择“中介制”，使得家政服务员无法参保，造成保姆流动性强，也导致了逢年过节“保姆荒”的出现。另外，之所以家政公司不愿实行员工制，主要是因为这种模式不仅要求家政企业承担家政服务员的工资、福利和社保等，而且还需承担发生纠纷后的法律责任，风险大。

据悉，“家七条”中有针对员工制的鼓励政策，但并不强制家政公司执行。本市力争用3到5年时间，构建起以员工制企业为主导、具有北京特色的家政服务体系，推动本市家政服务业整体提升。

经认定符合条件的员工制家政服务企业，在与家政服务员签订劳动合同期限内，享受养老、医疗、失业保险补贴，补贴标准为企业实际缴纳社保费的50%，补贴期限不超过5年。市人保局有关负责人解释，这三险的缴费标准与在职职工完全一样，原则是“先缴后补，一年一补”。

对符合享受中小企业发展专项资金补助条件的员工制家政服务企业，给予不超过200万元的一次性专项补贴。

对符合条件的员工制家政服务企业给予一定期限（3年）免征营业税的支持政策。鼓励、支持和引导现有的非员工制家政服务机构按照员工制企业模式实施规范化管理，并享受相关扶持政策。

员工制推广后，家政服务员不仅可享受与城镇职工同等的社保待遇，而且每月工资由公司按时打入银行卡，不再是雇主支付。对于雇主来说，将直接与家政企业协商签约支付费用，发生财产损失、人身伤害等纠纷时也由家政公司出面解决。

在省际间签订劳务协议建立一批家政服务员输入基地，初步选址在中西部劳动力主要输出省份和本市对口援助地区。双方将在信息交流、人员招聘、用工培训等方面合作，形成有组织、有秩序、有规模地定向输入家政服务员机制。建立家政服务从业人员数据库，实现家政服务的可追溯性，让接受家政服务的市民安心、放心。

对于“可追溯”，市人力社保局表示，这意味着员工制保姆从输入地、输入渠道都有记录可查。一旦发生服务问题，可直接追溯其源头。

建立以国家职业标准为依据，统一标准、统一教材、统一考核鉴定、统一资格证书，逐步实现职业技能培训专业化、标准化和规范化。

市人力社保局将通过招投标的方式认定一批职业院校和具备条件的家政服务企业，作为家政服务员的定点培训机构，并按规定给予每人1500元的培训补贴。

完善评价体系，逐步推行家政服务员持证上岗制度。员工制家政服务员应经过职业技能培训，取得由本市颁发的职业资格证书后方可上岗。

对自主创业从事家政服务的本市城镇失业人员、农村转移就业人员和高校毕业生，本市提供开业指导、创业培训、小额担保贷款和跟踪服务等“一条龙”服务。

其中，城镇就业困难人员以灵活方式从事家政服务的，可享受社保补贴；高校毕业生从事家政服务的，在报考公务员、应聘事业单位工作岗位时可视同基层工作经历。

本市鼓励商业性投资或政府投资等方式，帮助小型家政服务企业解决服务场所问题。支持家政服务企业通过连锁经营、加盟经营、特许经营等方式，整合服务资源、扩大服务规模、增加服务网点、建立服务网络。从事家政服务的个体经济组织，符合条件的可按现行有关规定享受免收行政事业性收费优惠政策。

本市将定期组织公布家政服务员的工资指导价位，并建立工资集体协商机制。家政服务企业支付给服务员的工资不得低于本市最低工资标准。员工制家政服务员可以实行不定时工作制，家政服务企业及家庭应当保障其休息权利，具体休息或者补偿办法可结合实际协商确定。

整合本市家政服务网络，严厉打击非法中介和欺诈行为，取缔“无证”经营组织。各级公共就业服务机构要为家政服务企业和家政服务从业人员提供职业介绍、职业指导、政策咨询等免费服务。