更新时间: 2025-10-15 07:04:01
近日，多名消费者通过社交平台反映，在购物网站消费后对商品质量不满意申请退货时，商家虽接受退货申请，却要求消费者将商品剪烂、砸坏，直至彻底不能使用，并拍摄视频或图片作为审核依据，才予以退款。这种“极端”的退货要求让消费者感到困惑，并怀疑背后存在资源浪费。
家住广东的陈女士是一名90后宝妈，平时喜欢上网购物。最近，她在某购物平台购买了一款手机壳，但收到后发现质量远低于预期，于是发起了退货退款申请。卖家联系她协商沟通，并提出条件：她可以不用退货而直接获得退款，但必须当场损毁手机壳，并将照片发给卖家以确保手机壳已完全无法使用。陈女士把皮制的手机壳剪得稀巴烂，但对方表示损毁程度还不够，还要求她把挂绳也剪掉。最终，她按照要求完成了操作，才拿到了退款。
无独有偶，成都市民张女士去年7月在网上买了一箱牛奶，由于天气炎热，收到货时牛奶已经变质发酸，无法饮用。于是，她向电商平台发起了“仅退款”申请。对方很快回复，但提出的条件与陈女士的遭遇如出一辙：需要把牛奶全部倒进马桶里，拍视频作为申请退款的证据。山东的刘女士因为收到的袜子质量有问题申请退款，卖家要求她把袜子全部损毁。刘女士坚决不同意，退款申请因此僵持不下，她只能求助平台客服介入，才得以解决问题。
...在网购日益普及的今天，大家或多或少都经历过退货退款。但近日，多名消费者在社交平台爆料的退货经历，实在让人瞠目结舌。商家竟要求消费者把商品剪烂、砸坏，拍成视频或图片作为审核依据，才肯退款。这究竟是怎么回事？背后又隐藏着哪些深层次的问题呢？
广东的 90 后宝妈陈女士，网购一款手机壳后，因质量问题申请退货退款。卖家却提出，不用退货直接退款，但要她当场损毁手机壳并发照片确认完全无法使用。陈女士照做剪烂手机壳后，卖家还嫌不够，要求剪掉挂绳。最终，陈女士满足了这些苛刻要求才拿到退款。
这些消费者普遍感到困惑和不满，张女士对这种消费经历带来的 “不被信任感” 难以释怀，刘女士则担忧此类现象会破坏健康的消费环境。
商家为何会提出如此极端的要求呢？一位电商卖家给记者算了笔账：一笔订单交易，卖家要承担发货快递费、平台服务费、运费险等费用。若消费者选择 “仅退款”，商家不仅损失商品成本，还搭进去这些费用；若选择 “退货退款”，低利润商品没买运费险的话，商家还得承担退回运费。对于成本和利润微薄的小商品，利润可能都不够支付寄回邮费，而且退货还涉及运输货损、重新上架人工成本及库存积压风险。
商家表示，他们是 “被薅羊毛薅怕了”。“仅退款” 服务推出后，部分职业 “薅羊毛” 者利用规则，收到货就发起 “仅退款”，部分商家在责任未明时就被平台单方面判定 “仅退款”，损失惨重。为防恶意 “薅羊毛”，才出此下策。像经营贴身衣物的杜女士，因商品开封无法二次销售，所以倾向于劝说顾客销毁商品并给予补偿。
...6月20日，在“618”大促后不久，#仅退款引发商家极端操作#的话题再度冲上了微博热搜。电商平台仅退款不是在2个月前已取消了吗？为何会再度引发讨论？
近日，多名消费者通过社交平台反映，称在购物网站消费后，对商品质量不满意申请退货，商家虽接受退货申请，竟要求消费者将商品剪烂、砸坏，直至彻底不能使用，并拍摄视频或图片作为审核依据，才予以退款。
对于商家这一行为，有不少消费者认为，如此“极端”的退货要求，不仅让人匪夷所思，也让人怀疑背后存在资源浪费。
近日，浙江杭州一位消费者在某电商平台购买了一件衣服，收货后该消费者称衣服有严重破损，便申请“仅退款”。然而，商家的回复让其傻了眼：“退钱可以，但你必须先剪烂衣服，拍照发给我们！”
除了要求剪烂衣服，还有消费者在退货时面临商家要求其将包包剪烂，甚至连一根挂绳背带都必须剪短且拍照上传，这样才能够申请退款。面对消费者的不理解，有商家甚至威胁“不剪烂就起诉”。
对此商家这一行为，有消费者觉得是正常行为，但也有消费者表示，“这种做法真是让人难以理解，感觉像是在试图戳穿我的谎言一样。”
与此同时，不少消费者提出，剪掉衣服这种相对好操作的行为还行，但要砸烂不锈钢水杯这类行为，既损坏了物品，也平白增加了自己的工作。更何况，很多情况下消费者并不是主动选择“仅退款”试图薅羊毛，而是商家不愿意承担退货产生的运费，而让商家选择仅退款。
...济南海关依法查获84个Labubu
6月19日（报道），济南机场海关发现，多名选择无申报通道通关的旅客行李机检图像高度一致。经查，共有84个LABUBU系列毛绒玩具。目前，海关已依法暂扣该批物品。（生活帮）
6月20日，上海戏剧学院招生网公布《2025年上海戏剧学院博士研究生拟录取名单》，金世佳以278.84分的总成绩，成功被录取。但遗憾的是，并未在上面找到黄晓明的名字。随后，红星新闻记者联系上黄晓明，对于落榜一事，他称：“明年再战。”
公开资料显示，黄晓明，1977年11月13日出生于山东省青岛市，毕业于北京电影学院表演系。中国内地男演员、流行乐歌手，因在《大汉天子》中饰演刘彻而获得关注，此外他还出演了《神雕侠侣》《新上海滩》《中国合伙人》《琅琊榜之风起长林》等影视作品。（红星新闻、速豹新闻
6月19日，山东济南。旋律响起，又是一年毕业季 ！在山东大学毕业典礼上，毕业生们全场大合唱，享受着独属于毕业生的演唱会。 （闪电新闻）
以色列顶级科研所被伊朗导弹炸成废墟
据美联社6月19日报道，以色列魏茨曼科学研究所近日遭到一枚伊朗导弹的袭击，造成多个实验室严重受损，尚无人员死亡。
报道说，遇袭的研究所，是以生命科学和物理学等领域的研究而闻名的顶级研究机构，与以色列军方、军火商有着密切的联系。
...最近“618”大促，“仅退款引发商家极端操作”的话题再度冲上热搜。电商平台“仅退款”的服务不是在两个月前已取消了吗？为何会再度引发讨论？
近日，多名消费者在社交平台“吐槽”称，自己在购物网站消费后，对商品质量不满意申请退货，商家虽接受退货申请，但要求消费者将商品剪烂、砸坏，直至彻底不能使用，并拍摄视频或图片作为审核依据，才予以退款。
对于商家这一行为，有不少消费者认为，如此“极端”的退货要求让人匪夷所思，质疑其可能造成资源浪费。
近日，浙江杭州一位消费者在某电商平台购买了一件衣服，收货后该消费者称衣服有严重破损，便申请“仅退款”。然而，商家的回复让其傻了眼：“退钱可以，但你必须先剪烂衣服，拍照发给我们！”
除了要求剪烂衣服，还有消费者在退货时，商家要求其将包包剪烂，甚至连一根挂绳背带都必须剪断且拍照上传，这样才能够申请退款。面对消费者的不理解，有商家甚至威胁“不剪烂就起诉”。
对此，部分消费者表示：“这种做法真是让人难以理解，感觉在试图戳穿我的‘谎言’一样。”
不少消费者还提出，剪衣服相对好操作，但要砸烂不锈钢水杯却很费劲，既损坏了物品，也平白增加了自己的工作。更何况，很多情况下消费者并不是主动选择“仅退款”试图薅羊毛，而是因为商家不愿意承担退货产生的运费，而让消费者选择“仅退款”。
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