上海乐高乐园试运营“大飞车”故障，高温下十余名游客被悬挂半空，涉事设施当日恢复运营

6月28日，有网友在社交媒体上发帖说，当日乐高大飞车卡住了，游客最后是自己从黄色梯子上走下来的。

2025年6月28日，有网友在社交媒体上发帖称，上海乐高乐园“乐高大飞车”卡住了。网络截图

“我们还在排队，远远就看到设备‘卡’在了半空中！不过，很快就有人去现场救援了……”记者从网友发布的照片和视频看到，“乐高大飞车”停在半空中，数十位游客坐在设备内，负责救援的工作人员已就位，正在紧急疏散乘客。

对此，澎湃新闻记者从上海乐高乐园方面获悉，该过山车卡住大约发生在6月28日中午。发现骑乘项目停运后，工作人员立即组织了游客撤离，所有游客都安全到达了地面，没有人员受伤。故障持续不到1小时。下午1点，该骑乘项目恢复运营。

网友反映，6月28日中午大约12点的时候，乐高大飞车卡在轨道上，在排队的地方就能看到，当时排队已经暂停，工作人员已经上去修了。另有网友发帖称“我们坐船的时候正好看到他们卡住”“在下面围观了，看到工作人员在积极响应，不过这么热的天……”据“上海天气发布”微信公众号，上海中心气象台当日8时55分发布高温黄色预警信号，14时20分更新高温黄色为高温橙色预警，徐家汇站最高气温定格在36.5℃，为今年第7个高温日。

新民晚报记者联系上了被困市民李先生。“正好是周末，我带着爱人和孩子，去乐高乐园玩一圈。”李先生回忆，他们一家恰巧都在“大飞车”上。“我的爱人和孩子坐在后排，我一个人坐在前面。当时，我还被困在了‘制高点’。”他直言，“乐高大飞车”是园内最著名的游乐项目之一，仅排队就至少需要一个小时。中午整条“飞车”由于发生故障，停在半空中。

工作人员装上黑色网兜围栏，有序疏散游客

李先生讲，事发虽突然，不过大多数乘客还是显得比较淡定。据他描述，“乐高大飞车”整条轨道的下方本就有应急楼梯，车身右侧设有扶手。救援人员到场以后，迅速在左侧位置拉起黑色网状临时应急扶手围栏，防止乘客们在撤离过程中发生意外。随后，工作人员陆续给每位乘客送上“冰宝贴”、系上安全带，有秩序地离开设备，从楼梯上走至地面。

“飞车”下方原本就设置着保护性楼梯

“从别人拍摄的照片看上去，好像乘客们是‘倒挂’的。其实没有，我们都正坐在位置上，除了有点热，其实还蛮安全的。我是最后一批走下来的，离地大概分左右到地面的。”李先生告诉晚报记者，整个救援过程中，乘客们遵循“从下往上”的原则，非常守序，没有发生任何意外。

抵达地面后，现场工作人员和医务人员一边安抚情绪，一边陆续给乘客们送水、冰贴、毛巾、冰袋和冷饮等，做好降温措施。

乐高大飞车位于上海乐高乐园创想世界主题区，是乐高全球首发主题区的全球首发游玩项目之一，也被称为上海乐高乐园的镇园之宝，是上海乐高乐园度假区最长的过山车，轨道总长530米。

在5月31日-6月19日的乐高乐园内测期间，乐高大飞车一直未对游客开放体验，直至6月20日转入试运营阶段后才开始接待游客。试运营的这段时间，乐高大飞车因为相比园内其它项目在刺激性上更胜一筹，是乐高乐园内最受欢迎、排队时间最长的骑乘项目，人多时往往要排60分钟左右。

上海乐高乐园进入公众试运营阶段

6月20日，游客在上海乐高乐园体验游乐项目。

当日，上海乐高乐园度假区启动面向公众的试运营。乐园将自7月5日起正式开园。

6月20日，游客在上海乐高乐园“室内迷你空间”游览。

当日，上海乐高乐园度假区启动面向公众的试运营。乐园将自7月5日起正式开园。

6月20日，游客在上海乐高乐园内的餐厅就餐。

当日，上海乐高乐园度假区启动面向公众的试运营。乐园将自7月5日起正式开园。

6月20日，游客在上海乐高乐园内拍照留影。

当日，上海乐高乐园度假区启动面向公众的试运营。乐园将自7月5日起正式开园。

上海乐高乐园今日正式开启公众试运营

6月20日，上海乐高乐园正式开启公众试运营，这座专为2至12岁亲子家庭开发的主题乐园将全面接受游客检验。

公众试运营阶段，主要面向5月初购买了开园限量年卡或酒店套餐的游客及相关专业人士。官方小程序显示，上海乐高乐园开园限量纪念年卡（含试运营门票）价格1399元起，开园限量酒店套餐（含试运营门票）为3588元起。

界面新闻记者从上海乐高乐园官方APP了解到，6月20日至22日开园时间为上午10点到晚上7点，23到24日两日闭园后，25日到30日会再次开园，但运营时间会有所不同。7月1日至4日则为闭园日，直到7月5日迎来正式开园。

该乐园主要包括八大区域，分别是奇趣积木城、乐高城市、乐高好朋友、乐高悟空小侠、乐高幻影忍者、乐高城堡、乐高乐园创想世界，以及酒店区。园内有超75个互动骑乘设施、表演和玩乐景点，以及由超8500万块积木拼搭出的数千个乐高模型。

这当中，乐高悟空小侠主题区为全球首发，灵感主要源自《西游记》，主题区内有花果山神秘船游、悟空小侠云霄历险、龙小骄之玉龙神力等项目。乐高城市主题区为经典主题区，内有驾驶学校、海岸警卫学院、救援学院、城市火车站、乐高城市机场等6个骑乘项目。

根据官方信息，目前门票主要有三种形式：主题乐园年卡（金卡）1399元，持卡人可在365天内多次入园（每次入园需提前预约）；一日票为549元，儿童票和老人一日票为439元；一日亲子票+奥利龙冰激凌兑换券则为1013元起，儿童票年龄限制在2周岁（含）至12周岁（含）。

除官方APP外，游客还可通过上海乐高乐园度假区官方微信小程序、官方APP、官方飞猪旗舰店、官方抖音旗舰店和其他官方授权合作伙伴购买门票及预订酒店。

值得注意的是，根据“游客须知”，园区内不允许携带超过46cm*33cm*20cm的箱包、容器或行李入园，任何尺寸的带轮子的行李箱也不在允许范围内。此外，园区不允许携带露营车、儿童野营推车、含儿童座椅的行李箱等。儿童推车的长度不可超过110cm，宽度不可超过80cm。

在外带餐食方面，乐高乐园允许携带部分食品及饮品，但需加热、再加热、冷藏食品以及气味浓烈或刺激性强的食品（如榴莲）、含酒精成分的饮品禁止携带。

上海乐高乐园是全球第11座、中国首座乐高乐园，其位于上海市金山区枫泾镇，占地面积达31.8万平方米。乐园最初选定金山区的消息于2019年公布，当时四方签订投资合作协议，总投资预计超100亿元。今年5月，该项目完成竣工验收，正式交付运营。

此前上海市金山区曾公布乐高乐园客流预测，预计开园后客流总量为240万人次/年。其中，工作日客流量为0.8万人次/日，周末、节假日客流量为2万人次/日。游客可根据自己的时间安排前往游玩。